Betaling

PETSHOPDOGS.DK modtager betaling via PayPal (herunder også VISA/MasterCard) og bankoverførsel.

Gennem PayPal, kan du benytte dig af VISA/MasterCard. Bemærk, at du sagtens kan betale uden at oprette en bruger hos PayPal, ved at vælge fanen “Har du ikke en PayPal konto?” og indtaste dine kreditkortinformationer. PayPal er en anerkendt betalingsservice, der krypterer dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at hverken vi eller tredjepart kan aflæse dine informationer.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms. Dette bliver nærmere specificeret, når du går til kassen.

Levering

PETSHOPDOGS benytter GLS til levering, medmindre andre informationer gives. Varerne vil blive pakket og indleveret til GLS, så snart betalingen registreres. Bemærk, at der der ved betaling gennem bankoverførsel, kan forekomme længere leveringstid.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.

PETSHOPDOGS.DK vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til [email protected] og reklamationer sendes til:

JaMa Import
Kragelundvej
6740 Bramming, Danmark

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på [email protected] I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.